2009年，龙门县坚持把信访维稳工作作为保障经济社会发展的重要任务，积极探索创新信访维稳工作机制，不断实践、探索、总结和完善“四民主工作法”，强化基层信访维稳工作。去年，全县1942个村民小组有1732个村民小组实现零信访，实现 “两个下降”和“三个没有” ，即信访总量、集体访下降和没有发生群众越级进京到省非正常上访、没有发生群众集体到市上访、没有发生恶性信访事件，信访维稳工作取得明显成效。2009年，全县信访总量365批（件）1238人次，分别比2008年下降14%和23%。
        一是建立四级基层信访网络。该县坚持把信访维稳工作关口阵地前移，着力构建县、镇、村、村民小组四级信访维稳工作新机制，提高化解和处置社会矛盾纠纷的能力，圆满地完成了镇（街道）综治信访维稳中心和村级信访工作站的建设任务。
        二是建立大信访工作新格局。该县积极构建大信访工作格局，以继续深入开展县、镇领导干部大下访、公检法司联合巡访、干部挂点到村包户和人大代表、政协委员创和谐等“四大活动”为载体，逐步在全县形成了全社会齐抓共管的大信访工作格局。
        三是建立健全信访工作制度。进一步建立健全了信访工作目标管理月考核制度、信访问题重点管理制度、矛盾纠纷排查调处制度、重信重访管理制度和信访维稳工作奖励制度等五项制度。进一步调整奖励办法，缩短奖励周期，由原来一年一奖调整为季度、半年、全年评比奖励制度，有效地激发了党员干部和广大群众共同做好信访维稳工作的积极性。
        四是大力营造创建和谐氛围。该县各镇（街道）结合实际，积极探索信访维稳工作的新举措，建立农村诚信管理体系，实行信访工作与村民利益挂钩，不断增强广大群众的自我教育、自我管理的意识。对外来务工人员，建立“外来工服务之家”，创新外来工管理教育服务模式，有效地保障了外来工的合法权益，全面营造了维护社会稳定的良好氛围。